FCS Messenger V1.3 版本提高酒店员工沟通的效率和安全性

酒店领先的通话移动应用得到进一步增强,从而简化、跟踪和保护员工和运营部门之间的任务信息。

新加坡 - 2017年11月2日 – 全球领先的综合酒店客户服务应用和解决方案设计服务提供商FCS Computer Systems发布了FCS Messenger V1.3 ,这是公司的先进酒店员工移动通信应用的最新版本。这一创新的移动解决方案确保即时、安全地传输任务细节给酒店中的各个业务部门。最新版本的FCS Messenger兼容iOS和Android设备,确保员工能够轻松地通过一键通话对讲机平台彼此连接;就酒店需要,该平台还提供无缝存储和检索消息信息的能力。

“有效的员工沟通是运行高效酒店、降低成本和确保客户满意度的重要的组成部分,因此我们希望确保客户能够通过移动应用来满足他们所有的沟通需求。”FCS Messenger产品经理朱福全表示。“FCS Messenger的最新增强功能搭建了一个经过验证的平台,通过增加旨在确保任何消息或任务细节都不会被忽视或误解的功能,可以增强与任务相关的通信功能。”

永远不会搞砸员工沟通

FCS Messenger提供卓越价值,而不是传统的对讲机或竞争对手的移动应用的能力在于它能够记录和播放以前的对话。通过FCS Messenger随时轻松存储和检索工作人员的沟通,确保高水平的消息和任务清晰度,让用户能够重播对话,以保证准确的解释。同时可以通过一键通话联系适当人员,即时满足对进一步信息的任何需求,无论他们身处何处。

工作人员的消息传递功能灵活,同时安全

FCS Messenger的独特能力还在于能够提供一键式聊天功能,允许用户同时与其他工作人员进行通话,从而可以更高效地传播任务更新和一般责任问题。FCS Messenger可以作为独立的解决方案运行,现也可与FCS Connect、FCS Housekeeping和FCS Engineering 移动应用集成,从而进一步提高宾客服务、内务和酒店维护部门的任务完成效率和准确性。该解决方案还致力于通过酒店的私人网络上运行来确保任何通信的安全传输,确保只有经过管理者授权的人才能够访问潜在的敏感信息。