通过自动化的房间分配、检查和管理功能来简化客房服务运营。
通过智能房务管理,将清洁效率提高至少15-20%。
完成任务需要较少的工时意味着运营费用的更大节省。
客房服务团队在后勤职责上花的时间更少,有更多机会把重点放在提高与客人的互动和服务上。
消除手工文书工作,同时节省纸张、树木和您的钱包。
通过房间、检查和生产力矩阵,您可以跟踪所有任务进度,确信没有任何任务在雷达上丢失。
“使用FCS Connect,客人的要求可以由管理人员快速传达给客户,并将信息传递给正确的人员。我们还可以在一个星期/月/季度分析客人的要求,以了解最常见的请求和响应时间。 FCS Connect是一个简单的系统,适应团队的规划和执行。它简化了管理团队所有成员的工作流程。”
通过我们的助理客房服务移动应用FCS Housekeeping mobile app,您的员工可以随时随地访问 FCS Housekeeping的全部功能。客房服务团队可以即时更新清洁和检查任务的状态,以及进行其他日常工作。
直观的预测和客房服务员分配功能保证任务由最合格的团队成员进行处理。
如今的客房服务团队通常由来自不同国家背景的员工组成。借助FCS Housekeeping的自动翻译功能,您可以确保,无论管理还是服务员提交任务最新情况时,在翻译中不会丢失任何信息。
我们是酒店业技术的领导者,全球有5,000家酒店已成为我们的客人,并安装了8,000多套软件。