重新定义的房务生产率

通过自动化的房间分配、检查和管理功能来简化客房服务运营。

从一开始就得到卓越结果

通过智能房务管理,将清洁效率提高至少15-20%。

节省时间和金钱

完成任务需要较少的工时意味着运营费用的更大节省。

客户满意保证

客房服务团队在后勤职责上花的时间更少,有更多机会把重点放在提高与客人的互动和服务上。

环保

消除手工文书工作,同时节省纸张、树木和您的钱包。

不要错过一件事

将您的客房服务管理能力带入进入二十一世纪

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通过房间、检查和生产力矩阵,您可以跟踪所有任务进度,确信没有任何任务在雷达上丢失。

客户感言

Rotana酒店及度假村

“使用FCS Connect,客人的要求可以由管理人员快速传达给客户,并将信息传递给正确的人员。我们还可以在一个星期/月/季度分析客人的要求,以了解最常见的请求和响应时间。 FCS Connect是一个简单的系统,适应团队的规划和执行。它简化了管理团队所有成员的工作流程。”

Ashoka Gunarathna先生,
Rotana酒店及度假村房务主任
随时随地的客房服务

使用尖端的移动技术确保更快的响应时间

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通过我们的助理客房服务移动应用FCS Housekeeping mobile app,您的员工可以随时随地访问 FCS Housekeeping的全部功能。客房服务团队可以即时更新清洁和检查任务的状态,以及进行其他日常工作。

将任务交到合适的人手中

确保您最好团队成员始终在承担工作

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直观的预测和客房服务员分配功能保证任务由最合格的团队成员进行处理。

24/7

全球支持

我们在世界各地有19个办事处,用您的语言为您提供全天候的电话和电子邮件支持。

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解决方案

与我们的酒店运营管理产品的完整套件全面集成。为您提供最佳客人体验所需的一切。

我们的产品

8,000+

软件安装

我们是酒店业技术的领导者,全球有5,000家酒店已成为我们的客人,并安装了8,000多套软件。

关于我们
多样化行业的通用解决方案

通过多语言功能确保员工之间的沟通无阻

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如今的客房服务团队通常由来自不同国家背景的员工组成。借助FCS Housekeeping的自动翻译功能,您可以确保,无论管理还是服务员提交任务最新情况时,在翻译中不会丢失任何信息。

受到世界上最好的酒店的信赖

我们是酒店业技术的领导者,全球有5,000家酒店已成为我们的客人,并安装了8,000多套软件。