Tự động hoá và theo dõi việc xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và lệnh làm việc nội bộ từ việc phân công cho đến thực hiện và theo dõi.
Tìm hiểu thêmQuản lý chương trình bảo trì phòng ngừa của bạn, các yêu cầu dịch vụ kỹ thuật, thiết bị và vật tư.
Tìm hiểu thêmTheo dõi và ghi lại các khiếu nại của khách và các quy trình hồi phục sự cố bao gồm leo thang, bồi thường và theo dõi.
Tìm hiểu thêmỨng dụng dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện cung cấp thông tin và đặt chỗ cho các điểm tham quan, sự kiện, tour du lịch và nhà hàng, cũng như hành lý, bưu kiện và vận chuyển.
Tìm hiểu thêmQuản lý và theo dõi các hoạt động giặt ủi và sắp xếp các hoạt động bao gồm tồn kho, chi phí và doanh thu.
Tìm hiểu thêmNhắn tin và giao tiếp tức thời trong các hoạt động khách sạn
Tìm hiểu thêmSử dụng dữ liệu và phân tích để tối đa hóa hiệu suất, sự hài lòng của khách hàng và doanh thu.
Tìm hiểu thêm