Giữ cho khách sạn của bạn vận hành như một cỗ máy trơn tru

Từ đầu đến cuối, đảm bảo mọi trách nhiệm được quản lý hiệu quả với chức năng giải quyết công việc trực quan, giám sát và theo dõi công việc theo chức năng.

Ngăn chặn sự cố trong dịch vụ trước khi xảy ra

Bảo vệ danh tiếng của bạn và tiếp tục làm hài lòng khách hàng với các chương trình bảo trì dự phòng tự động và yêu cầu dịch vụ kỹ thuật.

Tiết kiệm thiết bị và ngân sách của bạn

Giám sát chặt chẽ các tiện ích của tài sản đảm bảo tuổi thọ của dịch vụ lâu hơn và giảm tần suất thay thế và chi phí liên quan.

Giữ tài sản và khách hàng của bạn trong vòng an toàn

Giảm thiểu nguy cơ tai nạn xảy ra từ thiết bị hư hỏng và giảm nguy cơ trách nhiệm pháp lý.

Chất lượng dịch vụ được đảm bảo

Nỗ lực tiến tới với kiểm soát bảo trì tự động.

Yêu cầu thông số kỹ thuật

Tính năng thực hiện và hoàn tất công việc của FCS Engineering đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được gửi tự động đến kỹ sư có trình độ phù hợp nhất. Nhiều công việc cũng có thể được nhóm lại theo vị trí, cung cấp cho bạn khả năng hoàn thành nhiệm vụ nhanh chóng với sự gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động hoặc chất lượng dịch vụ khách hàng.

Chứng thực

Jungceylon Phuket Shopping Mall

“Là một tòa nhà rộng lớn bao gồm 200.000 feet vuông và thường xuyên phục vụ số lượng khách hàng lớn, chúng tôi phải xác định một phương pháp có hiệu quả và liên tục để có thể đối phó với những đòi hỏi cao về cơ sở hạ tầng. Khi nghiên cứu về khả năng của FCS Engineering , chúng tôi đã hân hạnh được khám phá ra một giải pháp với một hồ sơ theo dõi đã được chứng minh trong việc cung cấp quản lý bảo trì ưu tú, bất kể quy mô cơ sở hoặc các trường hợp cụ thể. Kể từ khi triển khai nền tảng này, chúng tôi đã không chỉ khuếch đại khả năng nhanh chóng thực hiện việc sửa chữa, mà còn có thể giám sát hiệu quả hơn tiến độ công việc của bên thứ ba và đảm bảo thanh toán phù hợp cho các dịch vụ.”

Ông Paul Rochel,
General Manager, Jungceylon Phuket Shopping Mall
Đảm bảo công cụ phù hợp cho công việc, mọi lúc

Quản lý hàng tồn kho và kiểm soát chi phí tuyệt đối

Yêu cầu thông số kỹ thuật

Cung cấp khả năng dự đoán chính xác thời gian bảo trì thiết bị, đồng thời giám sát mức độ tài nguyên phụ tùng, FCS Engineering đảm bảo rằng các nguồn lực quan trọng luôn sẵn có bất cứ khi nào cần thiết. Bằng cách duy trì con mắt nhạy bén về mức độ hàng tồn kho, bạn có thể giảm chi phí bằng cách tránh cung cấp dư thừa không cần thiết.

Giữ cho đội bảo trì luôn hoạt động

Với kết nối di động, một đội ngũ thông tin, đáp ứng và hiệu quả được thiết lập

Yêu cầu thông số kỹ thuật

Tương thích với bất kỳ thiết bị thông minh cá nhân nào, ứng dụng di động FCS Engineering đảm bảo mỗi thành viên trong đội có thể xem, tạo và cập nhật trạng thái của bất kỳ công việc nào theo thời gian thực tế. Ở bất kì vị trí nào, nhân viên bộ phận kỹ thuật luôn có thể chắc chắn rằng tất cả các cơ sở được bảo đảm.

24/7

Hỗ trợ toàn cầu

Với 19 văn phòng trên toàn thế giới, chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua điện thoại 24/7 và hỗ trợ email bằng ngôn ngữ của bạn.

Tìm hiểu thêm

Hoàn chỉnh

Giải pháp

Tích hợp đầy đủ với bộ sản phẩm quản lý hoạt đỗng khách sạn hoàn chỉnh của chúng tôi. Tất cả những gì bạn cần để cung cấp những trải nghiệm khách hàng tốt nhất.

Sản phẩm của chúng tôi

8,000+

Bản cài đặt

Chúng tôi là người dẫn đầu trong công nghệ khách sạn với hơn 8.000 bản cài đặt tại hơn 5.000 khách sạn trên toàn thế giới.

Về chúng tôi
Ngăn chặn rào cản ngôn ngữ

Đảm bảo thông điệp của bạn luôn rõ ràng với chức năng đa ngôn ngữ.

Yêu cầu thông số kỹ thuật

Với ngành khách sạn hiện nay bao gồm nhiều cá nhân từ các nguồn gốc đa dạng hơn bao giờ hết, nhu cầu cung cấp các giải pháp đảm bảo sự hiểu biết rõ ràng về tất cả các giao tiếp chưa bao giờ quan trọng đến thế. Với khả năng dịch tự động, FCS Engineering cho phép các thành viên của nhóm xem bất kỳ thông báo hoặc công việc nào bằng tiếng mẹ đẻ của họ, đảm bảo rằng trọng tâm của họ luôn hướng đến việc hoàn thành chính xác nhiệm vụ đang diễn ra.

Được tin tưởng bởi các khách sạn tốt nhất thế giới

Chúng tôi là người dẫn đầu trong công nghệ khách sạn với hơn 8.000 bản cài đặt tại hơn 5.000 khách sạn trên toàn thế giới.