ハウスキーピング生産性の常識をくつがえす

自動担当ルーム決定、点検、管理機能でハウスキーピング業務を合理化します。

導入直後から改善を実感

インテリジェントなハウスキーピング管理を最大活用することで、清掃効率が少なくとも15~20%向上します。

時間と費用の節減

作業にかかる人時が減り、運用コストの節約にになります。

ゲストの満足度も向上

裏方の作業にかかる時間が減ることで、ハウスキーピングスタッフがゲストへの対応やサービスに集中できるようになります。

環境にやさしい

手書きの書類作業をなくして紙を節約、樹木の保存に貢献しつつ、費用も抑えられます。

万全のチェックシステム

ハウスキーピング管理能力を21世紀レベルに進化させます。

データシートのご請求

ルーム・点検・生産性マトリックスですべての進捗を管理、作業のチェック漏れが発生しません。

お客さまの声

ロタナ・ホテルズ・アンド・リゾーツ

“FCS Connectにより、お客さまのリクエストは迅速にハウス・キーピングに連絡されそして担当のスタッフに伝わるようになりました。そして週/月/4ケ月単位でお客さまのリクエストを分析することもでき、最も頻度の高いリクエストや対応時間がわかります。FCS Connectは簡単に取り入れることができる、チームにとってより良く設計・作成されたシステムです。ハウス・キーピング・チームのメンバー全てのワークフローをより単純化してくれます。”

アショカ・グナラトナさま,
ロタナ・ホテルズ・アンド・リゾーツ、ハウスキーピング・ディレクター
場所を選ばないハウスキーピング

最先端のモバイル技術でより迅速な対応が可能に。

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FCSハウスキーピングのモバイルアプリ、またはiOS/Android対応コンパニオンアプリを使えば、スタッフはどこにいてもFCSハウスキーピングのすべての機能にアクセスが可能。清掃や点検の状況をすぐに更新できるほか、画面へのタップひとつでその他の日常業務を行うことができます。

適切なタスク割り当て

ベストの人材にベストの仕事が回せるように。

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直感的予測機能とルーム担当者アサイン機能によって、タスクに最も適したスタッフを常に割り当てることができます。

年中無休/24時間営業

グローバル・サポート

世界中にある19の拠点で、お客さまの言語での電話・Eメールでのサポートを提供しています。

さらに詳しく

コンプリート

ソリューション

FCSのホスピタリティ・オペレーション・マネジメント製品を完全に統合したコンプリート・スイート。ゲストに最高の体験をお届けするためにお客さまが必要とするもの全てがここにあります。

FCSの製品

8,000以上

導入

世界中の5,000以上のホテルで8,000以上の導入実績。FCSはホスピタリティ・テクノロジーのリーディング・カンパニーです。

FCSについて
多様な人々が働く職場のためのユニバーサル・ソリューション

マルチリンガル機能でスタッフ間の意思疎通を保証。

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今、ハウスキーピングスタッフは多くの場合、さまざまな国のバックグラウンドを持つ人々で構成されています。FCSハウスキーピングの自動翻訳機能なら、マネージャーやアテンダントが作業状況の更新をする際、言葉の壁による誤解がありません。

世界最高のホテルから信頼されています

世界中の5,000以上のホテルで8,000以上の導入実績。FCSはホスピタリティ・テクノロジーのリーディング・カンパニーです。